|
1. Czy możecie zagwarantować naprawę komputera?
Naprawiamy 95% zgłoszonych do naprawy laptopów. Pozostałe 5% to jednostki w których uszkodzenie jest zbyt obszerne lub koszt naprawy przewyższa oddaną do naprawy jednostkę.
2. Czy regenerowane baterie odpowiadają parametrami nowej baterii?
Tak ponieważ zużyte ogniwa zostają zastąpione nowymi ogniwami.
3. Czy możecie określić koszt naprawy przed wysłaniem laptopa do naprawy ?
To jest bardzo trudne i często zadawane pytanie. Nasza odpowiedź brzmi NIE!. Ponieważ nie wiemy co dzieje się wewnątrz twojego komputera bez wcześniejszego sprawdzenia go. Np. czysty ekran może być spowodowany przez zużytą świetlówkę, przerwaną taśmę...
4. Jakie są koszty sprawdzenia laptopa?
Za każde sprawdzenie laptopa (w momencie nie zaakceptowania kosztów naprawy) klient pokrywa opłate która wynosi od 50zł wzwyż (oględziny, skręcenie, rozkręcenie, poświecony czas itd.)
Opłata naliczana jest według procesora w laptopie:
Pentium I - 50zł*
Pentium II - 70zł*
Pentium III - 100zł*
Pentium IV, Centrino - od 200zł*
W wyjątkowych przypadkach może ulec zmniejszeniu, bądź zwiększeniu.
*ceny netto
5. Jeżeli mój system zawiedzie ponownie przed upływem gwarancji?
Rzadko znajdujemy się w takim położeniu ale mamy do czynienia z bardzo precyzyjnymi urządzeniami i takie wypadki mogą się zdarzyć. Jeśli laptop zawiedzie ponownie w ciągu 3 miesięcy i pokazuje ten sam problem, prosimy o pozostawienie go w naszym serwisie. Ponowną naprawę przeprowadzamy na nasz koszt.
6. Czy Firma wystawia faktury VAT?
Tak.
7. Czy firma udziela porad na temat oferowanych laptopów?
Oczywiście, jeżeli mają Państwo jakikolwiek problem z wyborem laptopa to jesteśmy do dyspozycji. Wszelkie dane w dziale - Kontakt.
|